أن تأخذ حقك.. بلا مماعط شوش!

أن تأخذ حقك.. بلا مماعط شوش!

هذه التدوينة في قسم: موليكيلو يسولف September 26th, 2009

.

كل عام و انتم بألف خير.. رمضان مبارك.. و عيدكم مبارك.. و مبروك علينا اليوم الوطني السعودي.. من جد زمان عنكم! :)
لكم حق تعتبون.. و لكم حق أراضيكم..

استحيت من كثر ما أقول لكم ظروفي و ظروفي.. لكن ربكم أعلم بوضعي في الأشهر القليلة الماضية..
و بإذن الله راح أرجع أدّون ابتداءا من اليوم.. و أبحاول أكتب بمعدل تدونتين في الأسبوع.. :)

……………..

مثل أي شي بهالدنيا.. الانترنت له فوائد.. و له مضار بطبيعة الحال..
لكن ودي اليوم أسولف لكم شوي عن فائدة مهمة من فوائد الانترنت يمكن كثير مننا ما يستغلها.. الا وهي:

تحصيل الحقوق بدون مماعط شوش!

و هنا سيتبادر الى ذهنك عزيزي القارئ سؤال لولبي: هل يا ترى كيف وش تقصد؟
و جوابي لك هو: اركد شوي عزيزي القارئ خلـ أكمل! :mrgreen:


أنا و جود نتهاوش على طماطه.. لا و ليتها صدزية بعد! :mrgreen:
بعدستي..

.

.

قبل شهرين تقريبا.. حبيت أسهر في (Buddha Bar – London).. فاتصلت عليهم عشان أحجز..
و طبعا لما تتصل عشان تحجز.. كأنك تحجز تذكرة في طيارة خاصة!
اسمك و رقمك و عنوانك و متى بتجي و كم بتجلس.. الخ.!
و ذهبت في اليوم المحدد.. رايق و مسفهل.. و لما جيت أدخل أنا و اللي معي.. طلبوا اسمي.. طقطقوا على الجهاز شوي.. و قالوا لي:  ما فيه حجز بهالاسم!
انا انصدمت..!
يا جماعه.. فتشوا زين.. يمين .. يسار.. ما بقى معلومة ما اخذتوها مني و اللحين تقولون ما فيه حجز!
قالوا: مره ما فيه شي.. لكن بحكم انك متعني و جاي و متميلح.. بندخلك..!

و فعلا دخلت لكن جلست في اسوأ مكان عندهم عيال الكلتش..!
و ماش ما ارتحت.. حسيت ان شغلهم فيه إهمال..

و بمجرد ما رجعت البيت.. زلقت عليهم بايميل كنه معروض طلب تجنيس خدامة صومالية.. ما خليت عبارة تهزيء ما كتبتها.. و نبهتهم اني عميل لبودا بار باريس و بيروت و دبي و لندن.. لكن بعد هاللي صار.. كل هالفروع بتخسرني و بتخسر كل أصدقائي في الفيس بوك و تويتر و فلكر و ديفينت آرت .. الخ!

و من بكره الصباح.. اتصلت علي مديرة بودا بار لندن.. و اعتذرت بشدة و عرضت علي مليون رضاوة و رضاوة!

………

برضو اذكر في عام 2008م اشتريت جهاز الكتروني عن طريق موقع أمازون.. و وصل الجهاز و كلش تمام.. لكن بحكم جفاستي المعتادة أثناء فتح الأجهزة الجديدة.. كسرت قطعه صغيرة من الجهاز!

لكن حصلت في الأوراق اللي جت مع الجهاز.. ورقة مكتوب فيها ان الجهاز “مؤمن” ضد الكسر العرضي الغير مقصود..
قلت تمام.. اتصلت على الشركة.. و طلبت منهم استبدال الجهاز.. و قالوا لي بنتصل عليك و نعطيك ردنا..

و فعلا اتصلوا علي بعد كم يوم.. و تفاجأت برد غريب.. قالوا لي بإختصار: ما عندنا هالجهاز خلاص.. وقفنا تصنيعه!
طبعا شكل مديرهم ما يعرف يصرف أبد يا ويلي.. اجل وقفنا تصنيعه! :mrgreen:
قلت لهم أوكي.. هذا آخر كلام عندكم؟ .. قالوا ايه..

و خلال دقايق.. دخلت موقع امازون.. رحت لصفحة تقييم الجهاز.. و كتبت القصة اللي صارت معي بالضبط، و اني ما انصح أبدا بالتعامل مع هالشركة..!

و بنفس اليوم.. اتصل علي مدير خدمة العملاء في الشركة..!
اذكر قال لي شي مثل: هل تشوف انه من العدل انك تكتب عننا هالكلام؟
قلت له: ام البجاحه يا أخي! :mrgreen:
انا كتبت اللي حصل بالضبط و انت تعرف هالكلام!
قال: طيب كيف ممكن نقنعك تشيل تقييمك لنا في موقع أمازون؟
قلت: أبي جهاز جديد!
قال: اوكي خلاص.. بس تتحمل مصاريف الشحن..
قلت: لأ! :mrgreen:
قال: أوكي خلاص.. من بكره بنرسل لك جهاز جديد.. و خل الجهاز القديم عندك مانبيه!
و فعلا خلال يومين و الجهاز الجديد عندي!

…………

لو أبكمل لكم سرد قصص في نفس الاطار.. يبي لي 20 تدوينة.. عشرات المواقف و النتيجة كانت دائما ان مقدم الخدمة يرضخ بعد التهديد بنشر وقائع أي إخلال بالحقوق في الانترنت.. خصوصا اذا كنت كعميل تملك وثائق تدعم موقفك..

انتم متخيلين وش كثر هالشي مفيد؟!
لحد يقول لي أوروبا غير و عندنا غير.. أنا عارف ان مقدمي الخدمات في المملكة سيئين في الغالب ولا يهمهم لو تكتب عنهم ملايين الكلمات في الانترنت.. لكن ليش ما يصير نقدكم موجه للشركة أو المصنع الأم في أوروبا أو أمريكا؟ .. هذي ميزة الانترنت.. العالم أصبح فعلا قرية صغيره.. استفيدوا من هالشي!

هل جربتوا تشتكون على وكالة سيارات سيئة في السعودية من خلال رسائل الكترونية للشركة الأم؟ .. أو تشتكون على الخطوط السعودية أو خطوط ناس و سما مثلا من خلال رسائل إلكترونية للإتحاد الدولي للطيران!؟
جربوا! :)

……………………………………

و على فكرة.. لما يمتنع مقدم الخدمة عن الالتزام بحقوقك.. و تحب تنشر تفاصيل ما حدث لك في الانترنت..
حاول دائما انك تكون مبدع في طرح قضيتك.. هالشي بيكون له أثر كبير على مستخدمي الانترنت و تفاعلهم معك..
تماما مثل ما سوى الكندي (Dave Carroll)..!

Dave سافر على متن الخطوط الجويه الأمريكية (United Airlines) .. لكن بسبب اهمالهم بتحميل العفش و نقله.. انكسر غيتاره.. لا و غيتاره “تايلور” بعد! (قسما بالله احس جتن الصيحه).. :(

و طبعا الرجال انفقعت مرارته (الله يلوم اللي يلومه.. تنكسر رجلي ولا ينكسر غيتاري بصراحه)..
فقام اتصل على شركة الخطوط الجوية و طلب منهم تحمل تكاليف إصلاح الغيتار.. تقريبا 1200$..
لكن الشركة قالوا له بكل وقاحه: مش خشتك بس!
طبعا Dave سنايدي.. قال زين خلاص.. ما تبون تدفعون.. لا تدفعون!

.
.

و خلال أسابيع قليله..
سدح هالكليب في موقع YouTube..
تحت مسمى (United Breaks Guitars)..
و على فكرة.. شاهده أكثر من 5 ملايين شخص حتى الآن..
مليون منهم في أول 3 أيام فقط!

YouTube Preview Image

و طبعا ما يحتاج أقول لكم ان شركة United Airlines عقب هالكليب.. اتصلوا عليه و قالوا له ابشر بعزك طال عمرك.. حنا مستعدين ندفع لك اللي تبي!

لكن Dave.. وضع هالكليب الثاني في YouTube و قال فيه انه ما يبي منهم أي تعويض خلاص.. لكن اذا هم ملزمين يدفعون فيتمنى عليهم انهم يتبرعون بالمبلغ لأي جميعه خيريه هم يختارونها.. بس بشرط يعلمونه عن اسماء الجميعات الخيرية اللي اختاروها (ما فيه ثقة ابد :mrgreen: )..

YouTube Preview Image

.

.

أكيد لاحظتوا بالكليب الثاني ان Dave اعتذر من إحدى المديرات العاملات في الشركة (Ms Irlweg).. لأنه تكلم عنها في الكليب الأول.. و هالشي تسبب لها بمضايقات كبيرة من مئات الاشخاص.. هروووها ايميلات تهزيء يا ويلي! :mrgreen:

و كإعتذار منها..
قام Dave بعمل هالكليب الثاني (United Breaks Guitars 2)..
معقوله يكون حبها؟ .. ليش لأ؟ .. يقول لك لا محبه الا بعد عداوه..! :)

YouTube Preview Image

على طاري الغيتارات.. هذي صورة قديمة لقيتها في أرشيفي..


بعدستي..

………..

أنا راجع للمملكة خلال أشهر.. و من هالمنطلق أحب أوجه تحذير شديد اللهجة للخطوط السعودية من اللحين.. عاد انا شايل معي 5 غيتارات موب بس واحد.. قسمن عظمن لو واحد من غيتاراتي يجيه شي.. ان تشوفون كليب ما صار أبد.. والله يالخطوط لا اخليكم تقولون يا زين الكليب حق Dave!
و تراي كتبت مطلع الأغنية من اللحين (ناوي شر أبو المول):

الخطوط السعودية ليه كسرتوا غيتاري؟
قسم.. لأفضح بكم.. و آخذ بثاري!
أصلا شكلكم تسمعون بـ يوتيوب.. داري!
لكن المهم أعبر عن غبنتي و ناري..
:mrgreen:

……………………

شوكرن :)

_______________________________



  

Responses to “أن تأخذ حقك.. بلا مماعط شوش!”

  1. mada
  2. mada
  3. SuPer Woman
  4. ASMA
  5. TALAL
  6. nofah
  7. tart
  8. anosah
  9. M.M.20.M
  10. momey
  11. omar albori
  12. najla
  13. najla
  14. azoz
  15. sahab
  16. sweetheart
  17. sweetheart
  18. sweetheart
  19. lady-11
  20. NadOooOsh
  21. lady-11
  22. Miss~BuBu
  23. 7anno
  24. MaHa
  25. Lo Mejor
  26. Reem
  27. semoo
  28. goodfeeling
  29. seraj

ورى ما تسدح تعليق؟ .. ترى ببلاش..

معليش يا عزتي لك.. لازم تسجل دخولك عشان يمديك تسدح تعليقات.